REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP-OKI.PL

1.    Oferta

1.1.    Sklep internetowy działający pod adresem www.Sklep-Oki.pl, jako Autoryzowany Partner OKI Printing Solutions, prowadzi na terenie Polski sprzedaż szerokiej oferty drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych marki OKI oraz akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych do drukowania.

1.2.    Sklep-Oki.pl działa 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Zamówienia można składać w ciągu całej doby. Realizacja zleceń następuje wyłącznie w godzinach 9 - 17 w dni powszednie.

1.3.    Istnieją dwa sposoby przekazania Klientowi towaru: odbiór osobisty przez Klienta po uprzednim umówieniu się w biurze Sklepu lub dostarczenie pod wskazany w zamówieniu adres przez firmę kurierską UPS lub DPD. Koszt przesyłki wynosi 30,25zł.

1.4.    Na czas dostawy składa się czas realizacji zamówienia przez Sklep oraz ewentualnie czas przesyłki kurierskiej i wynosi on od 1 dnia do 5 dni roboczych. W szczególnych przypadkach czas dostawy uzgadniany jest indywidualnie z Klientem. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sklepu

1.5.    Przesyłki kurierskie są ubezpieczone. Koszt przesyłki i ubezpieczenia ponosi Klient. Przesyłki dostarczane na adres wypełniony w formularzu zamówienia.

1.6.    Zawartość witryny internetowej sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji handlowej).

1.7.    Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu, akcji promocyjnych i cen towarów w czasie od chwili złożenia zamówienia do chwili zawarcia umowy. Chwilą zawarcia umowy nazywamy moment zgodnego oświadczenia woli obu stron, z którego wynika decyzja o przeprowadzeniu transakcji kupna/sprzedaży, skutkiem której jest przyjęcie zamówienia do realizacji. Powyższe zmiany nie mogą być podstawą do roszczeń.

1.8.    W wypadku zmiany asortymentu lub ceny poszczególnych produktów w czasie pomiędzy złożeniem zamówienia a przyjęciem go do realizacji, Klient ma prawo zrezygnować z zakupu danego artykułu. Po zawarciu umowy, Kupujący nie może zrezygnować z realizacji zamówienia.

 

2.    Zamówienia

2.1.    Zamówienia należy składać poprzez stronę internetową Sklep-Oki.pl za pomocą specjalnego formularza w Koszyku Sklepu. Każde złożone przez Klienta zamówienie zostaje potwierdzone telefonicznie lub e-mailem z informacją o jego przyjęciu.

2.2.    Sklep zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji zamówienia. Polega ona na kliknięciu przez Klienta na zawarty link w otrzymanej od Sklepu wiadomości e-mail wysłanej natychmiast po złożeniu zamówienia. Możliwe jest również potwierdzenie telefoniczne. W przypadku braku możliwości kontaktu i weryfikacji zamówienia, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.

2.3.    Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność sprzętu w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności towaru objętego zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie zamówienia).

2.4.    Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu procesu rozpoczęcia jego realizacji. Klient może wycofać złożone zamówienie wyłącznie telefonicznie pod nr 602 333 321 albo (22) 349 93 60. Klient nie może anulować zamówienia, którego proces realizacji już się rozpoczął.

2.5.    Do każdego zakupu dołączana jest faktura VAT. Jeśli faktura ma zostać wystawiona na firmę, należy w formularzu zamówienia dodatkowo podać nazwę oraz NIP firmy. Dokonując zakupu, Klient zgadza się automatycznie na wystawienie faktury bez podpisu.

2.6.    Klient składając zamówienie, akceptuje niniejszy Regulamin.

 

3.    Formy płatności

3.1.    Klient może wybrać spośród pięciu form płatności za zamówione towary.

3.1.1.     Płatność gotówką - w przypadku odbioru osobistego w biurze Sklepu.

3.1.2.     Płatność przelewem (przedpłata) - realizacja zamówienia następuje, gdy pieniądze wpłyną na konto Sklepu (zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu). W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

3.1.3.     Za pobraniem - płatność w momencie odbioru przesyłki od kuriera firmy UPS bądź DPD. Kwota pobrania nie mogę być większa niż 3000zł netto (3690zł brutto).

3.1.4.     Raty - realizowane za pośrednictwem firmy Lukas Bank.

3.1.5.     Leasing - realizowany za pośrednictwem firmy Grenkeleasing.

3.2.    Właściciel Sklep-Oki.pl:

FAIM Adam Stolarski
ul. Słomińskiego 5 lok. 223
00-195 Warszawa
NIP: 118-131-53-79
REGON: 015702450
Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej: 107304

4.    Gwarancja

4.1.     Każda oferowana przez Sklep-Oki.pl drukarka lub urządzenie wielofunkcyjne posiada gwarancję fabryczna zgodną ze specyfikacją producenta.

4.2.    Wszystkie naprawy gwarancyjne realizowane są zgodnie z wytycznymi producenta we wskazanych autoryzowanych punktach serwisowych producenta na terenie całego kraju. Ich adresy znajdują się na gwarancji lub na stronie internetowej producenta.

4.3.    W przypadku reklamacji, wadliwy towar należy odesłać na adres korespondencyjny Sklepu podany w dziale Kontakt. Do reklamacji należy dołączyć otrzymaną fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeśli tylko będzie to możliwe. W przeciwnym wypadku Sklep zwróci nabywcy zapłaconą przez niego cenę towaru lub zaoferuje inny dostępny w Sklepie produkt.

 

5.    Postanowienia końcowe

5.1.    Zgodnie z "Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient, który zdecyduje się na realizację dostawy przez firmę kurierską może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, jeśli towar nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony. Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym fabrycznym opakowaniu wraz z otrzymaną fakturą. Koszt przesyłki pokrywa Klient.

5.2.    Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i są prezentowane na stronie Sklep-Oki.pl wyłącznie w celach informacyjnych.

5.3.    . Zgodnie z art. 24 ust.1 "Ustawy o ochronie danych osobowych", dane osobowe nabywcy zostają wprowadzone do bazy danych Sklepu wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innych podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.

Sklep-Oki.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane wykorzystaniem informacji technicznych oraz innych danych znajdujących się na stronie internetowej Sklepu.